Фирмы и предприятия Тамбова

Надеюсь, мой отзыв поможет и сбережет людям деньги, время и самое главное нервы и благополучие в семейных отношениях. Все началось 1.02.2011 года и продолжается по настоящее время 29.12.2013 года. Заказал окна в компании "Оконные системы" ИП Балашов Договор № НЕ 03893(чтобы не подумали, что я что то придумываю можно проверить договор) по адресу г.Тамбов ул. Чичерина дом 11, тел.58-28-48, 8920-232-97-26. ЕСТЕСТВЕННО, доставка и установка была произведена, вместо обещанных 2-3 недель, в пограничные 90 дней по договору 28.04.2011 года. И началось. В первые же дни обнаружилось продувание вверху поворотно-открывной створки, позвонил в офис, почти сразу (через неделю) прислали "специалиста" по регулировке фурнитуры, тот с час регулировал, вроде устранил, ушел, но стоило открыть и закрыть окно продувание снова появлялось(продувало так, что гудело)за месяц эксплуатации у меня перебывала вся команда монтажников во главе с начальником монтажа Смирновым Романом. В конце мая было принято решение о замене створки, заменили, переставили со старой створки фурнитуру и стеклопакет, поставили. Стало еще хуже. В конце концов Смирнов сказал, что ТАКАЯ фурнитура НЕ РЕГУЛИРУЕТСЯ (?). Оказывается, вместо заказанной фурнитуры ROTO, была поставлена дешевая ELEMENTIS. Кстати, паспорта на данные изделия мне так предоставить и не смогли. И снова месяцы ожидания, визитов и звонков в офис. В июле была написана письменная претензия в офис компании. В сентябре терпение моё кончилось, и я подал исковое заявление в мировой суд Октябрьского района, было заведено дело № 3/12 от 3.09.2012 года. Ни на одно судебное заседание представители компании не прибыли, после нескольких заседаний судьей 17.04.2012 года была назначена экспертиза окон за которую мне нужно было выплатить 20 тыс. руб.!!!, а стоимость двух окон составляет 20 тыс. 800 руб. (легче купить новые окна и не париться), короче, пока шли судебные разбирательства "ИП Балашов" приказало долго жить, вместо него под той же вывеской "ЛЗСК" по тому же адресу г.Тамбов ул. Чичерина дом 11,с теми же телефонами - тел.58-28-48, 8920-232-97-26,и с теми же работниками появилось "ИП Глебов" и что они совершенно другая организация и по гарантии ничего делать не будут. Я про это сказал судье, а она в ответ, что компании нет, значит и дела нет. На этом все и закончилось. Единственное, после подачи заявления в суд, в октябре 2011 года мне заменили одну створку в сборе с фурнитурой ROTO. До сих пор претензий к этому окну нет. Дальше попытался иметь дело с ИП Глебов, но дальше обещаний дело не пошло. Но самое интересное, пока я ходил в офис "ЛЗСК" на Чичерина, там снова через год сменилась печать стала ООО "Липецкие окна" с той же вывеской, с теми же сотрудниками и телефонами, но не с ответственностью перед покупателями. Вот так, набрав "косяков", каждый год меняется печать и ни каких претензий. Но это еще не всё. Все таки я хотел довести дело до конца и снова связался с этой организацией 24.10.2013 года заказал за полную стоимость створку с фурнитурой ROTO в этой самой ООО "Липецкие окна" под вывеской "ЛЗСК" по адресу г.Тамбов ул. Чичерина дом 11, тел.58-28-48, 8920-232-97-26, с теми же сотрудниками. Пришел замерщик Агапкин К.В.(он также несколько раз приходил "РЕГУЛИРОВАТЬ" и в 2012 году когда еще существовали ИП БАЛАШОВ и ИП ГЛЕБОВ) замерил, ушел. На следующий день я пришел в офис и заказал створку в сборе без стеклопакета договор № ЛС 200487 от 24.10.2013 года. Створку привезли через 3 недели - как и обещяли, еще через неделю пришел установщик (но это после нескольких звонков и личного посещения офиса) и..... ушел, потому, что размеры створки были больше на 3 см., стал выяснять, выяснилось "СПЕЦИАЛИСТ-ЗАМЕРЩИК" так замерил. Через 3 недели привезли створку, но почему то без штапиков? Неделю ждал установщики не прибыли, звоню в офис, сказали завтра(24.12.2013)в первой половине дня, прождал, ни установщиков, ни звонка. Звоню снова, сказали завтра(27.12.2013)в первой половине дня, прождал, ни установщиков, ни звонка. Ну вот пока все. Чем закончится напишу после. ПОЖАЛУЙСТА ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ОКНА В ЭТОЙ КОМПАНИИ !!! ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2014 ГОДОМ !